Началась борьба с фиктивными эвакуациями

Началась борьба с фиктивными эвакуациями

Правительство Непала намерено остановить волну массового страхового мошенничества, совершаемого туристическими агентствами, включая фиктивные спасательные эвакуации на вертолетах и последующее мнимое оказание медицинской помощи туристам. 

Репутация Непала пострадала после многочисленных жалоб на то, что непальские агентства, работающие в сфере трекинга и альпинизма, требуют компенсации от страховых компаний, ссылаясь на ложные сведения о необходимости спасательных операций и на поддельные медицинские счета. Суть обвинений состоит в том, что иногда эвакуации проводятся необоснованно, например, при наличии простой головной боли - обычном симптоме горной болезни.

Схема проста - турагенство, выступая посредником, нанимает вертолет и организует "спасательную операцию", после чего частная медицинская клиника подделывает счета за "оказание медицинских услуг". Одна такая афера обходится страховой компании в несколько тысяч долларов. Причем иногда туристы становятся невольными участниками мошенничества, когда соглашаются с чрезмерно настойчивыми рекомендациями эвакуироваться при наличии незначительных симптомов горной болезни.

Также отмечены случаи, когда туристам намеренно предоставляли некачественное питание с целью ухудшения их самочувствия, влекущего эвакуацию. Сообщается, что в этих случаях недобросовестные туркомпании получали крупные откаты от операторов вертолетов и медицинских клиник.

В понедельник Правительственный Комитет по установлению фактов представил министру туризма Рабиндре Адхикари 700-страничный отчет, в котором рекомендует поручить непальской полиции организацию проведения всех спасательных операций начиная со следующего туристического сезона с сентября по ноябрь.  Будет подготовлен рабочий план, учитывающий опыт спасательных операций во Франции, Швейцарии, Шотландии и Канаде. После одобрения Кабинетом министров рабочий план начнет применяться.

Полиции рекомендуется создать в международном аэропорту Трибуван в Катманду группу по координации спасательных операций в период туристических сезонов в марте-мае и сентябре-ноябре. Для приема экстренных вызовов будет выделен бесплатный телефонный номер. 

Возмещение расходов на оказание медицинской помощи и полеты вертолетов должно также координироваться полицией. Больницы и операторы вертолетов должны быть выбраны в ходе открытого конкурса  в соответствии с Public Procurement Act. 

Также в докладе говорится, что клиники должны предоставлять в Департамент туризма подробную информацию о лечении туристов. Следующей рекомендацией является  обязательное сопровождение гидами туристов, поднимающихся выше 3000 метров.

В докладе требуется принять меры в отношении ряда туркомпаний, больниц и операторов вертолетов, список которых составлен по результатам проверок. Названия компаний не сообщаются.

НЕПАЛпортал по материалам The Kathmandu Post